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Pourquoi la GED ?

La Gestion Electronique de Documents un outil convivial, collaboratif orienté vers la Relation Clients

Les avantages de la GED :

  • Conservation des documents dans un lieu unique
  • Consultation instantanée de tous les documents
  • Accès à tous les dossiers instantanément quel que soit le point de vente
  • Sécurité : En cas de sinistre (dégâts des eaux, incendie..) vous pouvez continuer à travailler

Le saviez-vous ?

  • Prés de 40% du temps de travail des employés d’une entreprise est consacré à la manipulation des documents : chercher, ranger, copier, diffuser...

Le coût engendré par l’ensemble de ces actions représente jusqu’à 6% du chiffre d'affaire.

Qu'en pensent vos confrères ?

  • Sandrine Lassalle Agent Gan Lalinde: « Logiciel ludique, très simple d'utilisation. Une fois approprié il est difficile de s'en passer! La possibilité de sauvegarder les documents est rassurante surtout si survenance d'un sinistre incendie ou dégât des eaux par exemple»
  • Sophie Galateau Agent Gan Avignon: « La GED un réel outil qui facilite la vie. La rapidité d'accessibilité aux dossiers, le partage , sont autant de critères qui nous aident aujourd'hui dans nos métiers à être pro actif ! Un investissement qui en vaut la peine! »
  • Jean-Philippe Fage Agent Gan Toulon:
    - « Pourquoi la GED?
    Pour des raisons très variées en réalité. J'en ai recensé les principales:
    Véritable outil de suivi de la clientèle (facilite le suivi des projets par les collaborateurs et l'agent, le suivi des documents manquants, des sinistres, etc..)
    Outil de connaissance précise du portefeuille ( recherche simplissime des types de contrats en portefeuille, activités, produits, révisables, etc au choix..)
    Outil de connaissance précise du client (visu instantané de de tous les contrats et sinistres du client + ceux associés cf entreprise ou famille ou amis, bonne vision de la relation client car accès rapide aux correspondances, et + au choix..)
    Outil favorisant pour les collaborateurs l'écoute du client et sa globalisation (Pas de papier à rechercher, accès immédiat à l'information contrat, sinistres, comptabilité, et + au choix ==> Possibilité d'embrayer très rapidement sur une démarche commerciale)
    Formidable outil d'amélioration de la productivité de l'agence (Plus de recherche matérielle de dossiers, consultation immédiate des informations sans devoir lancer d'applicatifs fastidieux à manipuler, classement immédiat des messages et pièces reçues et envoyées ): Gain de temps à minima de 30%
    Outil de suivi des collaborateurs: Possibilité de voir la charge de travail de chacun en terme de gestion, production et sinistres, et donc d'équilibrer en cas de besoin et réaffecter en cas de congés ou maladie
    - Pourquoi NOVAXEL?
    Parce que le groupe bénéficie d'un réel historique assurances, que les applicatifs sont simples et fluides, que nous maîtrisons nos dossiers clients (ils sont sur notre disque dur, contrairement aux technologies uniquement cloud), que l'assistance est au rendez-vous et de très grande qualité »
  • Xavier Causse Agent Gan Chambery: « La GED : une autre façon De travailler. Le plus long est de scanner l'ensemble de ses dossiers mais après on a une vision complète du client et de son équipement en quelques clics »
  • Jean-Paul Delpech Agent Gan Hyères: « c'est génial et vraiment il faut être "borné" et aimer le papier pour ne pas y aller (copier, coller, glissement du pdf etc...) les collaboratrices ont le temps de prendre le café, ne sont pas énervées  ont du temps, et du coup sont meilleures en souscription quant aux sinistres c'est un jeu d'enfant. Bon j'arrête car vous allez croire que je suis payé pour raconter tout ça, non sérieux, c'est le top et c'est un agent pas très organisé de nature qui vous le dit....Suis a votre disposition pour témoignage oral et visite dépêchez vous si vous voulez voir la méthode d’intégration de l’historique car c'est en cours de mise en place et à Pâques ce sera trop tard
  • Benoît Lizé Agent Gan Annecy: « Avec la Ged Novaxel prenez quelques années d'avance , Avant d’être dépassé dans quelques années »
  • Rémy Mauro Agent Gan Nimes: « La GED c'est mes dossiers clients & fournisseurs avec moi dans le monde entier 24/24 en consultation via mon micro ou ma tablette. D'où réponse aux interrogations en temps réel => SUPER »
  • Olivier Durdilly-Vernay Agent Gan Valréas: « Après avoir adopté Novaxel en février 2013 et fait l'effort du travail de numérisation.Je peux dire qu'aujourd'hui nous mesurons l'efficacité du produit: aucun retour en arrière envisageable ! »
  • Elodie et Philippe Sellenet Agents Gan La Seyne:«La mise en place de la GED permet de disposer d'un vrai point d'entrée dans son outil de gestion. Après une mise en place qui réclame de la rigueur et un peu de temps, notamment pour la reprise du passé, c'est un vrai gain de productivité. Certes, elle change un peu les habitudes au départ, mais l'ensemble de l'équipe s'y est mis très rapidement. C'est désormais un outil incontournable ! »
  • Patrick Gomet Agent Gan St Marcellin: « Pour notre agence, la Ged Novaxel, c'est le principal outil de gestion de la clientèle, gain de temps, réactivité»
  • Fabien Bracken Agent Gan Uzès « la GED est vraiment la solution idéale à l'archivage toujours plus important de nos dossiers. Ce système nous permet de maitriser l'espace de nos agences et de privilégier les bureaux, les salles d'attente plutôt que de devoir réduire ces espaces au profit des armoires de rangement. Novaxel est également le logiciel dédié aux agences d'assurance et nous permet en quelques clics de pouvoir retrouver et consulter la totalité de nos dossiers clients en cours, mais aussi de tous les contrats résiliés, des sinistres en cours ou terminés.Le gain de temps est énorme, et dans notre métier, gagner du temps c'est primordial. En contrepartie, un investissement important est nécessaire au départ pour scanner l'ensemble du portefeuille, puis au quotidien il faut être assidu et rigoureux pour optimiser l'outil »
  • Catherine Choquer  Agent Generali Avignon: « La GED c’est un gain de temps et une amélioration de la productivité »
  • Nicolas Monnier Agent Generali Toulon: « Les clients apprécient la réponse immédiate. Le gain de temps est indéniable»
  • Christophe Barriere Agent Generali Manosque: i« Un outil indispensable à l’évolution de notre métier »
  • Pierre-Edouard Peyronel  Agent Generali Marseille: « La GED c’est:Gain de temps Efficacité Développement »
  • Joël Ferrandi Agent Generali Strasbourg: « Une nouvelle manière de gérer nos actes administratifs et qui simplifie notre quotidien »
  • Bernard Thomas Agent Generali Nice: « Plus besoin d’aller chercher un dossier client lors d'un appel ,donc pas de coupure dans la discussion »
  • Laurent Marchica  Agent Generali Marseille: « La GED? Le meilleur moyen d’allier performance et productivité »



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